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什么是智能手機網站
日期:2013-10-08

智能手機網站,是指用WML(無線標記語言)編寫的專門用于手機瀏覽的網站,通常以文字信息和簡單的圖片信息為主。實際上隨著向手機智能化方向發展,安裝了操作系統和瀏覽器的手機的功能和電腦是很相似的(這種智能手機也就是“口袋個人電腦”PPC),使用這種手機可以通過GPRS上網可瀏覽幾乎所有的www網站,無論網站是不是專門的wap網站,而且還可以安裝專門為手機設計的程序,如手機炒股、手機QQ、手機MSN、手機網上銀行等。
 
當然,由于手機的屏幕尺寸和CPU處理能力有限,專門為手機進行優化的網站更為方便用戶瀏覽。這也為網站設計提出了新的要求:網站要適應手機瀏覽。
 
目前,wap網站的營銷應用還主要集中在互聯網企業上面,是各類網站開拓新功能、新陣地,尋找新業務的重要領域。但對于傳統企業而言,對于wap網站的認識還很有限,wap網站的普及和推廣尚需時日。然而wap網站的廣大用戶市場是客觀存在的事實。有市場就必須占領,如何做好傳統企業在wap領域的營銷活動,目前還是一個很新的課題。
與傳統互聯網一樣,企業要開展智能手機網站網絡營銷,也需要建設自己的智能手機網站網站。雖然在表現形式上,智能手機網站網站要弱于一般的網站,對于圖片、動畫等表現力度不夠,但麻雀雖小,五臟俱全。制作一個企業智能手機網站網站,可以從以下幾個方面入手:
一、企業宣傳
 
智能手機網站上的企業宣傳很能體現文字功底:既要簡單明了,又要突出企業的核心競爭力。一般說來,企業的成立時間、規模、聯系方式、主營業務等,是訪問者了解一個企業的首要內容,特別是企業的聯系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯系。
 
二、產品展示
企業在智能手機網站上,需要表現的重點仍然是產品展示。移動客戶訪問企業的智能手機網站往往是有備而來,想了解某個產品的詳細參數或價格。所以企業在智能手機網站上的產品展示,可選擇企業的主要產品,對其各類參數或價格加以詳細說明。同時,對于企業的新產品信息,也可以適當的加以介紹。

三、客戶服務
 
對于企業的客戶服務而言,可能智能手機網站比傳統網站會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業的wap客戶服務平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機對企業進行咨詢或投訴,而企業對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一對一的聯系。

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