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微信進入企業級市場
日期:2014-08-20

近日,媒體報道繼QQ延伸出企業QQ后,微信也將開始企業市場的布局,微信已經計劃在訂閱號及服務號基礎上推出“企業號”,定位為企業辦公。帳號完成認證后可將員工微信導入。微信打卡、微信報銷、微信會議等企業功能都可以在微信上完成。

在微信全球注冊用戶超過10億之際,傳出此消息,引起了各方關注。在丁道師看來,騰訊微信推出企業號絕非一時興起,而是蓄謀已久。可能很多人不知道,騰訊
在推微信企業號之前,已經推出了企業QQ,并在2012年底推出了企業QQ的手機版,而且企業QQ的手機版本已經具備了諸多CRM和企業內部溝通協作的功
能。那問題就來了:騰訊為什么要推出兩款功能雷同的產品?

原因其實很簡單:內部競爭,優勝劣汰!對于騰訊這種級別的公司來說,很多領域都有幾個團隊來做看起來類似的事情,這樣的好處是即使其他幾個都死了,只要能
成功一個就能夠完成騰訊在該領域的戰略布局。按照這樣的思路,騰訊內部先后成長起來了諸如微信、QQ游戲這樣的產品,當然也有諸如QQ影音、QQ網購這樣
基本消失了的產品。

       微信企業號的幾大功能猜想

騰訊通過企業QQ沒有能夠在移動辦公領域有所作為(實際上,市面上大部分的辦公軟件是基于PC端的,即使有移動端,也幾乎是擺設或者簡單的信息溝通的功
能),在微信上推出企業號就勢在必行了。很多人對微信企業號的功能有哪些非常感興趣,就此我也咨詢了騰訊內部認識的一些朋友,大家都表示不知道或者不能
說,可見微信企業號下一步要怎么走,騰訊自己都沒有完全想清楚。那么丁道師今天就在此做一些猜想:

①實時通訊,內外溝通方便快捷。即時通訊是騰訊最強的基因,我猜想微信企業號的主要功能也是內外溝通,微信企業號的通訊功能設置應該既能夠滿足企業成員內
部溝通的各種需要,又能在最大程度上滿足企業內部成員與企業外部聯系人的溝通需求,在實現企業即時通信的模式多樣化的同時,提升了企業溝通的效率。甚至會
加入廣播、短信群發等功能,一定程度上能夠代替傳統的電子郵件。

②績效考勤管理。績效計算和考勤管理是企業內部管理軟件非常基本的功能,顯然微信企業號也應該會有這些功能,并且可以方便地進行云端漫游和存儲。

③企業信息化系統建設。微信企業號也應該會在某種程度上幫助企業做信息化建設的推進,會開放一個個api接口,允許企業接入第三方的應用。

④網絡營銷和用戶分析。可以說,在“大數據”時代不僅僅是量級的體現,更是轉化能力的體現,微信幾億的用戶,利用這樣的企業級工具可以對其價值更好地挖
掘。社交的基礎即人,無論是個人還是企業級市場,有了人才能形成可不斷擴張的社交關系網,數據的價值才有落腳點。微信企業號或可精準的分析企業潛在用戶,
并且系統會根據用戶提供的資料,按不同年齡、性別、愛好、收入、回訪次數等信息分類,企業根據自己產品的特性,從中觀察、分析、精確地智能鎖定消費者,以
便后續展開針對性的營銷策略。

      不差錢的騰訊為什么要做企業級市場

企業級市場是一個蘊含巨大機遇的市場,但也是一個吃力不討好的事情,騰訊此前做微生活、微信會員卡等幾乎所有的企業級市場均沒有獲得太大的成功,那為什么還如此堅定地進入這個市場呢?


        縱觀全球科技行業的發展大局趨勢,我們可以得出IT巨頭發展的一個共同的規律:先從消費級市場起家,等市場飽和之后,最終轉型企業級市場,如果不轉型,要
么被收購,要么被市場淘汰!我之前的文章提到過,美國的戴爾公司、IBM公司,以及中國的聯想公司,在互聯網領域谷歌、亞馬遜也紛紛開始轉型企業級市場,
中國的BAT們未來必須要放互聯網時代帶來的榮光,擁抱更深層次的企業級服務市場。

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